Ненадлежащее качество информирования игроков о проекте

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Хайлайт

Участник ЗБТ
1. Ваш никнейм: Хайлайт
2. Описание предложения:
Здравствуйте! Обратил внимание на то, что некоторые события в рамках проекта плохо освещаются администрацией проекта (либо теми членами команды, которые отвечают за информационные каналы, такие как телеграм-чат, сайт проекта). Предложение заключается в том, чтобы информировать игроков о различных событиях и изменениях заблаговременно, указывая достоверную информацию, которая будет соответствовать действительности и которая даст возможность игрокам комфортно спланировать стратегию развития своих персонажей на проекте. Для понимания контекста приведу два последних ярких примера:

1) Был добавлен праздничный ивент, приуроченный к 1 мая. На форуме в теме "Список обновлений" в Обновлении 10 указано, что квест будет доступен для прохождения до 11 мая (хотя есть подозрение, что изначально дата не была указана, но этот момент мы опустим). По итогу НПС "Трудяга" стоит в центре ГД и 12 мая, и 13 мая, и 14 мая и 15 мая, причем с возможностью и дальше брать ежедневный квест, а не просто для возможности обменять накопленные квестовые итемы для обмена тем, кто не успел этого сделать. И уже 16 мая НПС пропадает без какой либо информации, хотя накануне (13 мая) вышло Обновление 12, в котором, уверен, была возможность указать дату, когда НПС все-таки будет убран и игрокам необходимо успеть обменять квестовые итемы. Резюме: была изначальная информация, от которой произошло отклонение без дополнительного информирования игроков проекта, в следствие чего у ряда игроков так и остались квестовые итемы без возможности их обменять.

2) Объединение серверов Х и Main. Информация в официальном телеграм-канале проекта о готовящемся объединение серверов 24 мая в 00:01 была размещена 21 мая в 19:31, а именно за чуть меньше, чем трое суток. Я не уверен, в какой системе координат это считается нормой, что о таком глобальном изменении игроки информируются за такое количество времени до самих изменений. Многих обычных игроков, да и ваших медиа-партнёров такое решение крайне удивило. Даже если у вас была задумка провести объединение раньше ожидаемого периода, вам следовало поставить в известность игроков заблаговременно, хотя бы за 2 недели до объединения.

3. Почему ваше предложение должно быть реализовано?:
Проект действительно запал в душу большинству игроков комьюнити этой игры. Однако несколько беспокоит общая неинформированность или несвоевременное информирование о тех или иных событиях в рамках проекта. У меня, как у игрока проекта, из-за таких моментов, которые я описал выше, формируется чувство безразличия со стороны администрации. Хотелось бы, чтобы таким деталям уделялось больше внимания для поддержания общего уровня комфорта игры у игроков проекта.
 
P.S. На текущий момент (19:16) сервер Main отключён. Да, понимаем, планируется объединение, для этого и отключается сервер, но разве так сложно проинформировать игроков о том, что в конкретный день, начиная с такого-то времени и до объединения сервер Main будет отключён?
 
Здравствуйте!

Тогда ещё было принято решение увеличить срок действия события по предложениям. Будем добавлять больше деталей.

Что касается объединения — мы заранее уведомили об этом моменте, существенных изменений ввиду этого не произошло.

Благодарю вас за детальное предложение
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху